Verzendig :
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst krijgt u een bevestigingsmailtje van uw bestelling, met daarop het verschuldigde totaalbedrag. Vervolgens stort u het totaalbedrag, o.v.v. uw naam en woonplaats, op onze rekening. Zodra wij het bedrag ontvangen hebben, worden de betaalde artikelen, mits op voorraad, binnen 3 werkdagen door ons verzonden. Artikelen die op bestelling worden geleverd, worden zodra ze van de leverancier zijn ontvangen aan u doorgestuurd. De levertijd zal dan 2 -3 weken zijn. Hierover ontvangt u bericht bij uw bestelling.
Verzendkosten :
De verzendkosten zijn afhankelijk van de door u bestelde artikelen en grootte en gewicht van het pakket.
Al onze leveringen worden bezorgd door TPG-Post. Uw bestelling wordt dan samen met de reguliere post bij u afgeleverd. U hoeft dus niet thuis te blijven om uw pakketje in ontvangst te nemen. Bent u niet thuis, dan wordt het pakket nogmaals aangeboden en kan daarna 2 weken lang afgehaald worden bij het postkantoor bij u in de buurt.
Retourneren :
Mochten de bestelde produkten niet aan uw verwachtingen voldoen of heeft u een verkeerd produkt besteld, dan kunt u de produkten binnen 7 dagen in de orginele verpakking ( verzegelde artikelen met een niet verbroken zegel) voldoende gefrankeerd retour zenden. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Stuur met uw retourzending een kopie van de faktuur, uw reden van retourzending en uw bank- of gironummer mee. Zonder deze gegevens kunnen wij geen retourbetaling doen.
Gebreken :
Ondanks de grote zorg die wij besteden aan uw bestelling en de verzending ervan, kan het voorkomen dat een artikel beschadigd raakt. In dat geval dient u altijd contact met ons op te nemen via 0486-472640 of ons te mailen, zodat wij uw klacht serieus kunnen behandelen.
|
